FBA, FBM και SFP εξήγησαν: συγκρίθηκαν οι μέθοδοι εκπλήρωσης του Amazon

Όταν πουλάτε στο Amazon, πώς τα προϊόντα σας φτάνουν στους πελάτες είναι εξίσου σημαντικά με τα ίδια τα προϊόντα. Η Amazon έχει τρεις κύριους τρόπους για να εκπληρώσει τις παραγγελίες: FBA (εκπληρώθηκε από το Amazon), FBM (που εκπληρώνεται από τον έμπορο) και το SFP (ο πωλητής εκπλήρωσε το Prime). Ο καθένας γίνεται για διαφορετικό τύπο επιχείρησης.
Θα μιλήσουμε για το πώς λειτουργεί κάθε μέθοδος, ποια είναι τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά της και πώς να επιλέξετε το καλύτερο για την ανάπτυξη της επιχείρησής σας σε αυτό το άρθρο.

Τι είναι το FBA (εκπληρώνεται από το Amazon);

Η υπηρεσία εκπλήρωσης πλήρους εξυπηρέτησης της Amazon ονομάζεται FBA. Οι πωλητές στέλνουν τα προϊόντα τους στις αποθήκες του Amazon και η Amazon χειρίζεται όλα τα άλλα, συμπεριλαμβανομένης της αποθήκευσης, της συλλογής, της συσκευασίας, της αποστολής, της εξυπηρέτησης πελατών και των επιστροφών. Τα προϊόντα FBA λαμβάνουν αυτόματα την πρωταρχική κατάσταση, γεγονός που τα καθιστά πιο ορατά και αξιόπιστα.
Οι πωλητές μεγάλου όγκου που θέλουν να αναπτυχθούν χωρίς να χρειάζεται να χειριστούν τους ίδιους την εφοδιαστική σαν FBA. Υπάρχουν όμως έξοδα αποθήκευσης και εκπλήρωσης, ειδικά για μεγάλα ή αργά μεταβαλλόμενα αντικείμενα.

Τι είναι το FBM (εκπληρώνεται από τον έμπορο);

Το FBM επιτρέπει στους πωλητές να αποθηκεύουν, να συσκευάζουν και να μεταφέρουν παραγγελίες κατευθείαν στους πελάτες. Αφού αναφέρετε το στοιχείο σας στο Amazon, εξαρτάται από εσάς να κάνετε τα υπόλοιπα.
Αυτό το μοντέλο επιτρέπει στους πωλητές να ελέγχουν πλήρως την ταχύτητα αποστολής, το απόθεμα, το branding και τη συσκευασία. Οι επιχειρήσεις που συχνά το προτιμούν:

• Πουλήστε πράγματα που γίνονται σε παραγγελία ή προσαρμοσμένες
• Έχουν το δικό τους αποθηκευτικό χώρο
• Θέλετε να μειώσετε τα τέλη FBA

Οι καταχωρίσεις FBM δεν έχουν το πρωταρχικό σήμα, το οποίο μπορεί να βλάψει τα ποσοστά μετατροπής, ειδικά σε κατηγορίες όπου υπάρχει πολύς ανταγωνισμός.

Τι είναι το SFP (ο πωλητής εκπληρώθηκε Prime);

Το SFP είναι συμβιβασμός: ο πωλητής φροντίζει για τη ναυτιλία, αλλά παραμένει πρωταρχική επιλέξιμη, εφόσον πληρούν τα πρότυπα υψηλής απόδοσης του Amazon.
Το SFP σας δίνει:

• Πλήρης έλεγχος των λειτουργιών
• Το πρωταρχικό σήμα για να διευκολύνει την εμφάνιση
• Οι αποθήκες του Amazon δεν έχουν αποθηκευτικό χώρο.

Αλλά δεν είναι εύκολο να ληφθούν προσόντα. Πρέπει να μεταφέρετε γρήγορα, να διατηρήσετε τον αριθμό των ελαττωμάτων χαμηλό και να πληρούν πάντα τα αυστηρά πρότυπα του Amazon. Το SFP είναι ιδανικό για τους πωλητές που έχουν περάσει για λίγο και έχουν καλά συστήματα logistics.

FBA vs FBM VS SFP: Βασικές διαφορές με μια ματιά

Πλεονεκτήματα & μειονεκτήματα: Επιλέγοντας το σωστό μοντέλο εκπλήρωσης

Υπάρχουν πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα σε κάθε μοντέλο. Εδώ είναι μερικά πράγματα που πρέπει να σκεφτούμε:
FBA PROS: Εύκολη εφοδιαστική, πρόσβαση στην Prime και πελάτες σας εμπιστεύονται.
FBA Cons: Περισσότερες αμοιβές, λιγότερο έλεγχοι και όρια στην αποθήκευση.
FBM PROS: Έχετε πλήρη έλεγχο, είναι φθηνότερο και είναι καλύτερο για τα προσαρμοσμένα προϊόντα.
FBM μειονεκτήματα: Δεν υπάρχει πρωταρχικό σήμα και η πιο αργή παράδοση θα μπορούσε να βλάψει τις πωλήσεις.
SFP PROS: Παίρνετε το καλύτερο και των δύο κόσμων με έλεγχο + Prime.
SFP Cons: Είναι δύσκολο να προκριθεί, υπάρχουν υψηλές προσδοκίες και η εφοδιαστική είναι περίπλοκη.

Πώς να επιλέξετε τη σωστή στρατηγική εκπλήρωσης

Δεν υπάρχει ούτε ένα μοντέλο που να λειτουργεί για όλους. Το καλύτερο για εσάς θα εξαρτηθεί από τον τύπο του προϊόντος που πωλείτε, πόσοι μπορείτε να χειριστείτε και τους αναπτυξιακούς σας στόχους.
Επιλέξτε FBA εάν:
Θέλετε να μεγαλώσετε γρήγορα
Δεν έχετε την υποδομή για εκπλήρωση.
Πουλάτε πράγματα που οι άνθρωποι αγοράζουν γρήγορα.
Επιλέξτε FBM εάν:
Πουλάτε πράγματα που γίνονται στην παραγγελία, είναι εύθραυστα ή είναι πολύ μεγάλα.
Τα τέλη FBA δεν αξίζουν για τα περιθώρια σας.
Έχετε ήδη ένα σχέδιο για την εφοδιαστική.
Επιλέξτε SFP εάν:
Γνωρίζετε τα αυστηρά πρότυπα απόδοσης του Amazon.
Θέλετε να πάρετε πρωταρχική έκθεση, αλλά να συνεχίσετε την εκπλήρωση στο σπίτι.
Θέλετε να βάλετε χρήματα σε συστήματα που μεταφέρουν γρήγορα.
Ένα υβριδικό μοντέλο λειτουργεί καλύτερα για πολλούς πωλητές: FBA για κανονικά αντικείμενα και FBM για προσαρμοσμένα ή μεγάλα αντικείμενα.

Μπόνους: Μπορείτε να αλλάξετε μεταξύ FBA, FBM και SFP;

Ναί. Μπορείτε να αλλάξετε τις καταχωρίσεις στο Seller Central. Οι επιχειρήσεις συχνά αλλάζουν καθώς μεγαλώνουν, μετακινούνται σε νέες αγορές ή αλλάζουν με τις εποχές.
Για να αλλάξετε:

• Κάντε κλικ στην καρτέλα Απογραφής
• Επιλέξτε "Αλλαγή για να εκπληρωθεί από το Amazon" ή "Αλλαγή για να εκπληρωθεί από τον έμπορο".
• Ακολουθήστε τις οδηγίες και αλλάξτε τις ρυθμίσεις αποστολής ανάλογα με τις ανάγκες.

Πρέπει να υποβάλετε αίτηση, να περάσετε από μια δοκιμαστική περίοδο και να συνεχίσετε να συναντάτε συνεχιζόμενες μετρήσεις για το SFP.

Τελικές σκέψεις

Ανάλογα με το πώς λειτουργεί η επιχείρησή σας, το FBA, το FBM και το SFP έχουν όλα τα δικά τους πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα. Η FBA φροντίζει τα προβλήματα εφοδιαστικής, το FBM σας δίνει τον έλεγχο και την ευελιξία και η SFP κάνει και τους δύο αυστηρούς κανόνες.
Για να δημιουργήσετε μια επιτυχημένη, κλιμακωτή επιχείρηση Amazon, πρέπει να ξέρετε πώς να χρησιμοποιήσετε αυτές τις μεθόδους εκπλήρωσης. Επιλέξτε με σύνεση και αλλάξτε καθώς μεγαλώνετε.

Συχνές ερωτήσεις (FAQ)